Amazon Music Unlimitedの解約方法｜手順・解約後に聴けなくなるもの・返金の注意点

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更新日：2026-10-24

まず確認：どこで登録した？

この表の見方：左の列から、自分が登録した方法を探します。右の列が、解約の手続きをする場所です。

• 公式ヘルプでは、Apple・Google・携帯電話会社を通して登録した人は、それぞれの会社のポリシーにもとづいて解約や返金を受けるよう案内されています。

言葉のメモ：

• 請求サイクル：会費を払ってから、次に払うまでの期間です。
• グレーアウト：画面の文字やボタンが灰色になり、選べなくなることです。

Amazonで登録した人の解約手順

1. 「Amazon Musicの設定」を開く
2. 「Amazon Music Unlimited」の項目を確認する
3. 「会員資格の更新」にある［会員資格をキャンセルする］を選ぶ
4. キャンセルを確定する

• Amazonで登録した人は、いつでも解約できると案内されています。
• EchoなどのAlexa搭載デバイスに「アレクサ、Amazon Music Unlimitedの会員登録をキャンセルして」と話しかけて、解約に進むこともできます。
• 会費の金額と次の支払日は、「Amazon Musicの設定」で確認できると利用規約に書かれています。

解約のかわりに「一時停止」もできる

1. できること

   対象のプランなら、月額のサブスクリプションを解約するかわりに、一時停止できます。

2. 始まる時期

   一時停止は、請求サイクルの終わりから始まります。

3. 再開

   自動で再開されます。一時停止中に、「Amazon Musicの設定」からいつでも再開することもできます。

4. できない場合

   年額プラン、無料体験、キャンペーン、Apple・Google・携帯電話会社が提供するプランは、一時停止できません。

解約する前に知っておきたいこと

この表の見方：左の列が気になる点、右の列がAmazon公式ヘルプとAmazon ミュージック利用規約の案内です。

• 利用規約では、請求の前に自動更新しないと伝えないかぎり、プランは自動で更新されると書かれています。
• 利用規約では、Amazonがプランの提供をやめる場合など、規約に書かれた場合をのぞいて、会費は返金されないと書かれています。
• Apple・Google・携帯電話会社を通して登録した人の返金は、それぞれの会社のポリシーにしたがいます。

ほかのサービスの解約方法は、サブスク・スマホの解約方法まとめにまとめています。サブスクをやめる前に確かめたいことは、解約・乗り換え前のチェックリストも参考にしてください。音楽のサービスでは、Spotify Premiumの解約方法やApple Musicの解約方法もあります。Amazonのサービスでは、Amazonプライムの解約方法もあります。

よくある質問（FAQ）

Q. 解約したら、すぐに聴けなくなりますか？

A. すぐには聴けなくなりません。公式ヘルプでは、プランが終わるまでAmazon Music Unlimitedを使えると案内されています。

Q. 月の途中で解約すると、残りの日数分は返ってきますか？

A. 返ってきません。利用規約では、Amazonで直接登録した人が解約した場合、使っていなくても、払った会費は返金されないと書かれています。

Q. iPhoneのApp Storeで登録しました。Amazonの設定から解約できますか？

A. 公式ヘルプでは、iTunesから加入した人はAppleのウェブサイトで解約するよう案内されています。Apple・Google・携帯電話会社を通して登録した人は、それぞれに直接問い合わせます。

Q. 年額プランでも一時停止できますか？

A. できません。公式ヘルプでは、年額プラン・無料体験・キャンペーン・Apple・Google・携帯電話会社が提供するプランは、一時停止できないと案内されています。

情報源

• Amazon Music Unlimitedのサブスクリプションをキャンセルする（Amazon公式ヘルプ）（確認日：2026-10-24）
• Amazon ミュージック利用規約（Amazon公式）（確認日：2026-10-24）

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