Disney+（ディズニープラス）の解約方法｜支払い方法別の手順と返金・一時停止

※本記事はアフィリエイト広告（PR）を含みます。

更新日：2026-10-22

目次（8項目）

1. まず確認：どこで加入した？
2. 公式サイトで加入した人の解約手順
3. パートナー経由で加入した人の解約
4. 解約する前に知っておきたいこと
5. 解約のかわりに「一時停止」もできる
6. よくある質問（FAQ）
7. 情報源
8. 広告表示について

まず確認：どこで加入した？

この表の見方：左の列から、自分が加入した場所を探します。右の列が、解約の手続きをする場所です。

• 公式ヘルプでは、パートナー決済で加入した場合、料金の請求やアカウント管理は通常、パートナー企業を通じて行うと案内されています。
• パートナー決済では、パートナー企業が決めた解約の条件が使われる場合があります。

言葉のメモ：

• サブスクリプション：毎月や毎年、自動で更新される契約のことです。
• パートナー決済：Disney+の料金を、ドコモやAppleなど、ほかの会社を通して払う方法です。

公式サイトで加入した人の解約手順

1. 1ログインパソコンかスマホのWebブラウザで、DisneyPlus.comにログインする
2. 2選ぶプロフィールを選び、［アカウント］を開く
3. 3解約［サブスクリプション］から契約中のプランを選び、［Disney+を解約］を押す

1. パソコン、またはスマホ・タブレットのWebブラウザで、DisneyPlus.comにログインする
2. プロフィールを選ぶ
3. ［アカウント］を選ぶ
4. ［サブスクリプション］から、使っているDisney+のサブスクリプションを選ぶ
5. ［Disney+を解約］を選ぶ

• 解約は、今のサブスクリプション期間が終わったときに有効になります。それまでは見られます。
• 期間の長さは、プランや支払い方法（月額か年額か）、キャンペーン中かどうかで変わります。

パートナー経由で加入した人の解約

1. ドコモ

   Disney+の解約ページ（https://plus.disney.co.jp/dds/unsubscribe）で、使っているdアカウントでログインし、画面の案内に沿って手続きします。

2. Apple

   iPhoneかiPadで［設定］を開き、上のほうの自分の名前→［サブスクリプション］をタップします。Disney+を選んで解約します。

3. Google

   WebブラウザでGoogle Playストアを開き、アカウントのアイコン→［お支払いと定期購入］→［定期購入］と進みます。Disney+のプランを選び、［管理］→［定期購入を解約］を選びます。

4. Amazon

   WebブラウザでAmazonにログインし、［メンバーシップおよび購読］を開きます。Disney+のサブスクリプションを開き、［解約する］を選びます。

5. セットプランなど

   ABEMA・DMM・Hulu・J:COMのセットプランは、それぞれのアカウントページで管理します。

• Apple App StoreやGoogle Playストアでは、新しく加入したり、再加入したりして払うことはできなくなったと案内されています。今これらで払っている人には影響はないとされています。

解約する前に知っておきたいこと

この表の見方：左の列が気になる点、右の列がDisney+公式ヘルプと利用規約の案内です。

• パートナー決済で払っている人の返金は、使っているプラットフォームのストアポリシーで確認すると案内されています。
• 解約の手数料については、今回確認した公式ヘルプには記載がありませんでした。
• アカウントを削除すると、すべてのプロフィールやお気に入りに登録した作品などが完全に消え、元に戻せません。削除は、必ずサブスクリプションを解約してから行います。
• パートナー決済の人がアカウントを削除すると、その時点でDisney+を使えなくなります。解約していないと、料金の請求が続くおそれがあります。
• サブスクリプション期間が終わると完全に解約され、そのまま再開はできません。続けたいときは、もう一度加入します。

解約のかわりに「一時停止」もできる

公式サイトで加入して、月額プランを使っている人は、一時停止を選べます。

1. 手続き

   DisneyPlus.comにログインし、［アカウント］→［サブスクリプション］→［サブスクリプションを一時停止する］と進み、期間を選びます。

2. 始まる日

   一時停止は、次の請求期間の初日から有効になります。それまでは見られます。

3. 一時停止中

   支払いは発生せず、すべての作品が見られなくなります。

4. 再開

   ［アカウント］ページの［一時停止を解除する］で、いつでも再開できます。解除するとすぐに支払いが発生し、新しい請求期間が始まります。

• パートナー決済で払っている人は、今のところ一時停止を使えません。一部のプランでも使えない場合があります。

ほかのサービスの解約方法は、サブスク・スマホの解約方法まとめにまとめています。サブスクをやめる前に確かめたいことは、解約・乗り換え前のチェックリストも参考にしてください。動画配信サービスでは、Huluの解約方法やABEMAプレミアムの解約方法もあります。

よくある質問（FAQ）

Q. 解約すると、すぐに見られなくなりますか？

A. なりません。解約は今のサブスクリプション期間が終わったときに有効になり、それまでは見られます。

Q. 解約すると、アカウントも消えますか？

A. 消えません。公式ヘルプでは、サブスクリプションを解約しても、Disney+アカウントやMyDisneyアカウントは削除されないと案内されています。アカウントは、解約したあとに自分で削除できます。

Q. 解約したけれど、やっぱり続けたいときは？

A. 公式サイトで加入した人は、期間が終わる前なら、［アカウント］→［サブスクリプションを再開］→［同意する］で続けられます。パートナー決済の人は、パートナー企業に問い合わせます。

Q. ドコモ経由で加入しています。どこで解約しますか？

A. Disney+の解約ページ（https://plus.disney.co.jp/dds/unsubscribe）で、使っているdアカウントでログインし、画面の案内に沿って手続きします。

情報源

• Disney+の解約方法（Disney+公式ヘルプ）（確認日：2026-10-22）
• パートナー決済（Disney+公式ヘルプ）（確認日：2026-10-22）
• お支払い履歴と返金を確認する（Disney+公式ヘルプ）（確認日：2026-10-22）
• Disney+アカウントの削除（Disney+公式ヘルプ）（確認日：2026-10-22）
• Disney+利用規約（Disney+公式）（確認日：2026-10-22）

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