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更新日:2026-10-12
結論:乗り換え先のサイトから申し込むのが基本。予約番号がいるかは会社による
- 番号そのままの乗り換え(MNP)には「ワンストップ方式」と「MNP予約番号方式」の2つがある
- ワンストップ方式なら、乗り換え先のサイトから申し込むだけで進み、MNP予約番号はいらない
- 乗り換え前に、解約金・SIMロック・対応端末・支払い方法の4つを確認しておく
- 今の会社を自分で先に解約すると、番号を引き継げなくなる
ひとことで言うと
今の電話番号のまま、別の携帯会社に移ることを「MNP」といいます。
多くの場合、移りたい会社のサイトから申し込めば、手続きが進みます。
今の会社を先に自分で解約しないことが大切です。
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この記事の信頼性
- 情報源
- 総務省(携帯電話番号ポータビリティ)、ahamo公式サイト(MNPワンストップのコラム、MNP予約番号の取得方法、申し込みの流れ)
- 情報の確認日
- 2026-10-12
- 掲載方針
- 公式に書かれている流れと注意点だけをまとめています。具体例はahamoの公式の案内を使っています
目次(11項目)
まず知っておきたい言葉
- MNP:今の電話番号のまま、別の会社に乗り換えることです。「携帯電話番号ポータビリティ」ともいいます。
- 移転元(乗り換え元):今契約している会社です。
- 移転先(乗り換え先):これから契約する会社です。
- MNP予約番号:番号を持って乗り換えるときに、今の会社で発行してもらう番号です。
- SIMロック:スマホが、買った会社のSIMでしか使えないようにする仕組みです。
乗り換えの方法は2つある
ワンストップ方式
- 乗り換え先のサイトから申し込むだけ
- 予約番号はいらない
- 対象の会社どうしのWeb申し込みで使える
VS
MNP予約番号方式
- 先に今の会社でMNP予約番号を取る
- 予約番号を乗り換え先に伝えて申し込む
- お店での申し込みや、対象外の会社どうしでも使える
この図の見方:左右どちらの方法でも、電話番号は変わりません。どちらを使えるかは、今の会社と乗り換え先の会社の両方で決まります。
ahamo公式のコラムによると、ワンストップ方式は2023年5月24日に始まりました。総務省のページでも、2つの方法の流れが説明されています。
ワンストップ方式の流れ
- 1申し込み乗り換え先のサイトから申し込む
- 2確認途中で今の会社のサイトに移り、ログインして重要事項を確認する
- 3契約乗り換え先のサイトに戻り、申し込みを終える
- 4開通開通の手続きをすると、今の会社の契約は自動で解約される
総務省とahamo公式コラムの案内をまとめると、流れは次のとおりです。
-
乗り換え先のサイトから申し込む
申し込みの途中で、今の会社のサイトに自動で移ります。
-
今の会社のサイトで確認する
ログインして、解約に関する重要事項を確認します。
-
乗り換え先のサイトに戻る
自動で戻るので、申し込みを最後まで終えます。
-
SIMを受け取る
SIMカードは郵送されます。eSIMの場合は郵送がなく、メールなどの案内に沿って進めます。
-
開通の手続きをする
開通すると、今の会社の回線は自動で解約されます。
-
初期設定をする
SIMの取り付けや、APN設定(インターネットにつなぐための設定)をして使い始めます。
MNP予約番号方式の流れ
総務省の案内では、MNP予約番号方式(ツーストップ方式)の流れは次のとおりです。
- 今の会社に、MNP予約番号の発行を申し込みます。
- 今の会社から説明を受けて、予約番号を受け取ります。
- 乗り換え先に予約番号を伝えて、申し込みます。
- 乗り換え先での契約が済むと、乗り換えが完了します。
予約番号の有効期限や、申し込みに必要な残りの日数は、会社によって決まりがあります。たとえばahamoでは、有効期限は取った日を含めて15日間で、ahamoに申し込む時点で10日以上残っている必要があると案内されています。
乗り換える前に確認したい4つのこと
| 確認すること | なぜ確認するの? | どこで確認する? |
|---|---|---|
| 解約金・手数料 | 年間契約などでは、解約金などがかかることがある | 今の会社の公式サイト |
| SIMロック | ロックが残っていると、乗り換え先のSIMが使えない | 今の会社の公式サイト |
| 対応端末・周波数 | 乗り換え先の電波に、スマホが対応している必要がある | 乗り換え先の対応端末一覧 |
| 支払い方法 | 乗り換え先で使える支払い方法が決まっている | 乗り換え先の公式サイト |
この表の見方:左の4つを、上から順に確かめてください。どれも、今の会社か乗り換え先の公式サイトで確認できます。
解約金・手数料
- 総務省の案内では、年間契約などの場合、解約金などが別にかかることがあるとされています。
- たとえばahamoから乗り換える場合、MNP転出手数料は無料です。ただし2025年7月1日以降に契約した人が1年以内に解約すると、契約解除料1,100円(税込)がかかります。
- 自分の会社の金額は、今の会社の公式サイトで確認してください。
ahamoから移るときのお金は、ahamoの解約金とMNP手数料にくわしくまとめています。
SIMロック・対応端末
- 今のスマホを使い続けるなら、SIMロックの解除が必要な場合があります。ahamo公式サイトでは、他社で買ったスマホを使うにはSIMロックの解除が必要と案内されています。
- ahamo公式サイトによると、ラインモと楽天モバイルの端末はSIMフリーのため、解除の手続きはいりません(2021年3月時点の情報と記載)。ほかの会社は、各社の公式サイトで手順を確認します。
- スマホが乗り換え先の電波(周波数)に対応しているかも確認します。乗り換え先の「対応端末一覧」で調べられます。
- SIMカードの場合は、スマホに合うサイズのSIMを選びます。
支払い方法
- 乗り換え先で使える支払い方法を確認します。たとえばahamoは、クレジットカード払いか口座振替のみです。
- 今の会社の「キャリア決済」(スマホ代とまとめて払う方法)は、乗り換えると使えなくなります。キャリア決済で払っているサービスは、先に支払い方法を変えておきましょう。
そのほかに気をつけること
- 自分で先に解約しない:今の会社を先に解約すると、番号を引き継げなくなります。解約は、乗り換えの手続きの中で自動で行われます。
- 割引やオプションが終わる:家族割やセット割、オプションなどは、乗り換えると使えなくなります。
- キャリアメール:今の会社のメールアドレスを使い続けるには、各社の有料の持ち運びサービスへの申し込みが必要です。
- ポイント:回線とつながっているポイントが、なくなる場合があります。引き継ぎ方法を確認しておきます。
- 開通できる時間:会社によって、開通の手続きができる時間が決まっていることがあります。ahamoのeSIMの回線切り替えは9:00〜21:00と案内されています。
確認のもれを防ぎたい人は、解約・乗り換え前のチェックリストも使ってみてください。
例:ahamoに乗り換える場合
ahamo公式サイトの案内では、次のような会社がワンストップ方式に対応しています(2026年3月時点の情報と記載)。
- au、ソフトバンク、UQ mobile、ワイモバイル、povo、LINEMO
- 楽天モバイル、mineo、IIJmio、BIGLOBEモバイル、イオンモバイル、OCN モバイル ONE など
この一覧にない会社から乗り換える場合は、先にMNP予約番号を取ってから申し込みます。ahamoの申し込みに必要なものと手順は、ahamoの申し込み方法にまとめています。
乗り換え先はどう選ぶ?
まず、毎月どれくらいデータを使っているかを確認します。そのうえで、その量に合う料金の会社を選ぶと考えやすくなります。
- 月30〜40GBくらい使う人は、月30〜40GBの格安SIM比較で料金を比べられます。
- 使うGB数から月額を出したい人は、格安SIMの料金計算ツールが便利です。
よくある質問(FAQ)
Q. 乗り換えると電話番号は変わりますか?
A. MNPを使えば、今の電話番号のまま乗り換えられます。ワンストップ方式でも、MNP予約番号方式でも、番号は変わりません。
Q. 今の会社には、先に解約の連絡をしたほうがいいですか?
A. いいえ。先に自分で解約すると、番号を引き継げなくなります。乗り換え先で開通すると、今の会社の契約は自動で解約されます。
Q. ワンストップ方式が使えるかは、どうやってわかりますか?
A. 乗り換え先の公式サイトで確認します。ahamoのように、対応している会社の一覧をのせている会社もあります。
Q. 今のスマホをそのまま使えますか?
A. SIMロックが解除されていて、乗り換え先の電波に対応していれば使える場合があります。乗り換え先の対応端末一覧で確認してください。
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情報源
- 携帯電話番号ポータビリティ(総務省)(確認日:2026-10-12)
- MNPワンストップとは(ahamo公式コラム)(確認日:2026-10-12)
- MNP予約番号の取得方法(ahamo公式)(確認日:2026-10-12)
- 解約・MNP転出について(ahamo公式)(確認日:2026-10-12)
- 他社SIMロック解除について(ahamo公式)(確認日:2026-10-12)
- 申し込みの流れ(ahamo公式)(確認日:2026-10-12)
- eSIMの開通手順(ahamo公式)(確認日:2026-10-12)
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無料の範囲は2026-10-12に公式サイトで確認したものです。

